“对呀，我看他还真是个土包子，连郁金香都没听过。”

“哼，刚来到江海，没见过世面，居然敢说郁金香垃圾？”

听到顾客们的“仗义执言”，伪娘的脸上，一脸得意。

伪娘的身侧，那几个服务员，更是狗眼看人低的白了唐峥一眼，道：

“我们黄灿店长，那可是得过国际理发大赛一等奖的呢，是国内最顶尖的发型设计师！”

“发型设计？一等奖？”

唐峥冷笑：

“含金量很高么？你是不是优秀设计师，不是看你的头衔有多高，奖杯有多少个，而是看你能不能让客户满意！”

唐峥鄙夷的看了伪娘黄灿一眼：

“凭你这样子，凭你这素质，你能让所有客户满意么？”

一听到这话，那黄灿的脸上，顿时露出讥诮的冷笑：

“你这小子，还真是无知者无畏啊！”

“让所有顾客都满意？这种大话你也敢说？你以为这是在卖破烂么！”

“顾客满意度达到百分之五十以上就不错了！”

黄灿说的，的确是实情。

一般来说，前往理发店的顾客，有很大程度不会得到自己满意的发型。

由于理发店顾客们的心理上比较随性，以至于很多时候都有些漂移不定，让理发师们摸不着头脑。

一些散漫的顾客，最常说的一句话就是“随便修修”“随便理理”。

这说明他们也不知道自己对发型，有什么要求。

如此情况下，理发师只能根据自己的理解，对顾客进行服务。

然而往往是头发理完了，顾客们却发发现这并不是自己想要的发型……

造成这种情况的最大原因，便是顾客对自己的期望发型，表述不明确，甚至连自己都不知道，自己想要什么。

这令得理发师们无从下手。

而一个合格的发型设计师，则不仅要手艺好，往往还必须精通心理学、行为心理学。

他们能通过与顾客的交谈和观察，找到最适合顾客、最能让顾客满意的发型！

黄灿之所以成为国际理发大赛的头等，正是因为他十分善于洞察人的心理，更能通过一些细微的小动作，察觉到对顾客对发型的细节要求……

这也正是黄灿如此瞧不起唐峥的原因。

一个外行人，什么都不懂，居然敢质疑我的权威领域？

“哼，这次我看你怎么死！”

黄灿贪婪的看了唐峥一眼：

“这次如果能狠狠教训一下这小子，我跟李少爷那笔生意，应该就能谈下来了吧？”

打定了主意，黄灿冷笑一声：

“小子，我看你是站着说话不腰疼，想让顾客百分之百满意，岂是那么简单的？”

“我这个参加过国际性大赛的，都不敢说包顾客满意，你一个毛头小子也敢放这样的大话？”

唐峥眉头一挑，他听出了黄灿的言外之意：

“你想怎么着？”

黄灿笑了：

“很简单，我们赌一次！”

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